OPTICALIA URUGUAY

Trato, precios y producto excepcional. Especialmente destacar el trato y la profesionalidad de Cristina. Se necesita gente que sea buena técnicamente, pero también personalmente con las personas. Se agradece mucho.

El chico que trabaja dentro súper majo, muy profesional y entiende bien las necesidades del cliente, una persona súper amable y simpático, sin duda volvería un futuro por el, para pedirme unas nuevas gafas un futuro.

¡Fui a buscar unas gafas de sol y me atendieron super bien! Muchas gracias

Excelentes ópticos que ajustan la graduación con mucha profesionalidad. Trato inmejorable.

Fui con mi hija de 8 años, con receta para gafas. Lo primero que hizo el oftalmólogo fue ponerse a buscar el coste, sin preguntarnos qué necesitábamos ni mostrarme opciones. Me pareció una evasiva desde el inicio. Le comenté que ya conocía el precio aproximado. Después me invitó a mirar solo la exhibición. Le pregunté si eso era todo y me dijo que tenía más modelos guardados, pero que si volvía otro día con más tiempo los sacaba. Le pregunté a qué hora cerraban y me dijo que a las 20:30. Eran las 19:20. Al decirle que daba la impresión de que no tenía ganas de atender, me respondió que aún tenía que limpiar y hacer otras tareas. Quizá tenía un mal día. Pero en atención al cliente, eso se resuelve con claridad y respeto, no con evasivas. He visitado muchas ópticas y es la primera vez que alguien se desentiende de su rol de esta forma. Muy decepcionante.