Óptica Curbelo

Llame por teléfono para pedir cita y presupuesto y luego que me hicieron el examen escogí la montura empezaron a cargarme montos adicionales al presupuesto inicial, al indiarles que no quería los adicionales y que era diferente al presupuesto empezaron a inventar. Pague mi examen y no compre. No me gusta que me quieran vender cosas que no he pedido o no deseo.

Personal muy agradable y servicial, definitivamente recomiendo utilizar sus servicios.

Súper buen trato,la atención al cliente inmejorable y buscan lo mejor para el cliente

Trato increíble, atentos y buscando lo mejor para el cliente. Lo mejor conocido en muchísimo tiempo.

Buenas noches! Quiero dejar constancia de mi malestar con la compra realizada recientemente en Óptica Curbelo. Note las gafas que no estaban bien: la montura es demasiado pequeña para unos cristales progresivos más grande, lo que afecta directamente a la calidad de la visión. Además, la montura está torcida, algo que también comuniqué nada más detectarlo. A pesar de haber informado de estos problemas, la única solución que se me ha ofrecido es utilizar la montura como gafas de sol, lo cual no responde en absoluto a la necesidad por la que adquirí el producto. Solicito una solución adecuada: la devolución del importe, ya que actualmente las gafas no cumplen su función. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución acorde a lo sucedido. En caso contrario, me veré en la necesidad de tomar las medidas oportunas. Gracias.