Óptica Caribou

Excelente óptica. Es la segunda vez que voy, y la verdad que son maravillosos. Te dedican todo el tiempo que necesites, te aconsejan y te asesoran. Sin duda la mejor óptica para graduarte, o por lo menos donde mejor me han graduado a mí. Tienen gran variedad de modelos y monturas chulísimas de muy buena calidad. Las primeras gafas que les compré me han durado muchos años. Ahora me he llevado unas de vista y otras de sol, y aunque me llevaría media tienda, con la ayuda y asesoramiento de Cristóbal ha sido relativamente fácil elegir los modelos y no puedo estar más contenta. Gracias, gracias y gracias!!

Un equipo muy profesional y muy amable. Llevo muchos años usando gafas y lentillas y como me han tratado en esta óptica no lo había experimentado en mi vida. Me ayudaron a encontrar la montura perfecta para mis gafas y a la elección de las lentillas bifocales. ¡El mejor trato!. Totalmente recomendada la óptica. Sin duda volveré.

Son los mejores. Tengo muchas dificultades de visión y siempre están pendientes de mis necesidades, no solo miran darte el mejor producto sino que no gastes de más. Magníficos profesionales. Vamos toda la familia y ya he mandado a amigos q están también encantados.

Un trato genial, muy profesionales y un establecimiento precioso, sin duda volveré. Recomendado 100%

¡Un trato indignante! Fuimos allí para comprar unas gafas nuevas para mí y estábamos dispuestos a gastar más de 200 € en un par. Le preguntamos específicamente a la señora que estaba atendiendo (ocupada con otro cliente en ese momento) si podíamos probar diferentes gafas. Ella nos dijo que sí (obviamente). Al cabo de un rato (yo prácticamente ya me había decidido por un par), vino a decirnos que estábamos probando demasiadas gafas (¿quizás 5 pares?) y que eso la estaba volviendo loca. ¿Perdón? Entonces, ¿por qué trabaja en atención al público si los clientes “la vuelven loca”? Fuimos cuidadosos con las gafas, devolviendo cada par exactamente en su sitio. Nunca habíamos experimentado un trato así. Si no saben atender, mejor trabajen solo con cita previa o en línea… y desde luego no en Malasaña si van a comportarse así con clientes normales. ¡Horrible! Por favor, eviten este lugar y no apoyen una tienda así. Hay opciones mucho mejores cerca (por ejemplo, Óptica Toscana, a solo unos minutos, con un servicio infinitamente mejor).