INOA ÓPTICA Y AUDIOLOGÍA
Opiniones de clientes
Una óptica con profesionales de verdad que se toman su tiempo para hacer las cosas bien. Los clientes destacan especialmente la atención personalizada de Óscar y el cuidado extremo en la higiene y desinfección.
Puntos fuertes
- Se toman el tiempo necesario para graduarte bien
- Profesionales de verdad que saben lo que hacen
- Desinfectan todo meticulosamente
- Te ayudan si tienes problemas después
- Clientes fieles que llevan años repitiendo
Áreas de mejora
- Local pequeño y en ubicación poco visible
- Necesitaría renovación estética
Son unos grandes profesionales. Mi primera experiencia con gafas progresivas y no puedo estar más satisfecho. Me atendió Óscar pero tanto él como su compañera siempre asesoran y recomiendan muy satisfactoriamente. Y si tienes algún problemilla , como ha sido mi caso por un descuido mío, me han ayudado en todo. Gracias
Trato super profesional .... de 10!!! Llevo años acudiendo a esta optica y siempre he sentido que hablo con profesionales de verdad. Las ultimas gafas (fuimos mi marido y yo y encargamos 3 gafas) fue un lujo de atencion por parte de Oscar.... una dedicacion y atencion estupenda en el proceso de graduacion que no he visto en otras opticas...se toman el tiempo que es necesario para que todo este bien hecho... las gafas han quedado fenomenal y ademas las han tenido muy bien en plazo de tiempo (antes includo de lo esperado) Y sinceramente algo que llamo mi atencion es el mimo y cuidado que vi en todo el proceso de desinfeccion anti covid de todos los objetos en la optica...tras graduarte lo limpian todo...cada gafa que te pruebas la desinfectan despues...me parece un cuidado y trato de 10!!! Si todos hicieran tan bien su trabajo como vi que hacia la persona que me atendio (Oscar) mejor nos iria a todos ...me parecio que miran muchisimo por la seguridad de sus clientes 😍 Enhorabuena y desde luego que pienso llevar al resto de mi familia alli 😀...buen trabajo!
Mi experiencia en esta óptica es increíble, la atención por parte del personal te deja boquiabierto, te asesoran desde el primer momento para hacerte sentir cómodo, el trato es muy profesional, se nota que saben lo que hacen incluso siendo solo dos personas. Las medidas anticovid son inmejorables, controlan el aforo en todo momento y además no permiten que se sature el local con demasiadas personas, absolutamente TODO está desinfectado meticulosamente, montura que te pruebas, montura que es desinfectada, gracias a esto te inspira confianza y sabes que estás en manos de gente responsable, sin duda es una óptica en la que lo prioritario es tu comodidad. El local en sí no da muy buena imagen ya que está en mala ubicación, no se ve bien desde lejos ya que está metido en una calle de raro acceso, es un sitio pequeño y necesitaría una remodelación en cuanto a estética y mantenimiento, además la fachada pasa muy desapercibida y no es atractiva para los clientes. La parte de óptica es excelente, no se puede mejorar nada desde mi punto de vista. En la parte de audición, yo en lo personal no he tenido ningún problema de audición, pero mi abuelo se hizo los audífonos aquí y está encantado con ellos, y ya lleva varios años con ellos además. En resumen, es mi sitio de confianza y no hay ninguno que se les haya acercado, gracias por todo!!
Soy clienta desde hace años y sin duda, para mi es el mejor centro óptico. Excelentes profesionales tanto Óscar como Susana. Siempre con muy buenos consejos.
Atención inmejorable: profesional, atenta y súper amable. Como dice mi hija, la pena es que no se puedan poner más estrellas.
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre INOA ÓPTICA Y AUDIOLOGÍA
INOA ÓPTICA Y AUDIOLOGÍA en Madrid es de esos sitios donde te sientes en buenas manos desde que entras. Los clientes llevan años repitiendo y hablan maravillas del trato profesional, especialmente de Óscar y Susana, que se toman todo el tiempo necesario para graduarte bien y asesorarte con las gafas que mejor te van. Lo que más valoran es que no tienen prisa, te explican todo y si tienes algún problema después, te ayudan sin problemas. También destacan mucho el cuidado extremo con la higiene, desinfectando cada montura que te pruebas. El único pero que mencionan es que el local está un poco escondido y necesitaría una reforma estética, pero vamos, que por la atención que recibes, merece la pena buscarlo.
Profesionales
FEDERICO ÓSCAR MARÍN HERNÁNDEZ
Director Técnico
N.º colegiado: 10382
SUSANA COSTUMERO SANZ
Sustituto
N.º colegiado: 8457