OPTICA 9.0
Opiniones de clientes
Una óptica con muchos años de experiencia donde el equipo te trata como de la familia. La mayoría de clientes llevan años yendo y destacan la profesionalidad, aunque hubo un caso aislado de desacuerdo con unas gafas progresivas.
Puntos fuertes
- Te tratan como de la familia
- Graduaciones muy precisas y fiables
- Te aconsejan pensando en tu comodidad
- Sin presiones para vender
Áreas de mejora
- Algún problema puntual en el servicio post-venta
Somos clientes de hace años y son muy profecionales,muy amables y siempre te aconsejan bien,optica excelente
Tengo muchos años y Dos hijas de 50 y 48 años ya de pequeñas José María les puso gafas, yo soy paciente de Barraquer y mi mujer , pero cuando se trata de graduar me fío más de la graduación de José María , Que amabilidad y buenos profesionales El mismo ,Noelia y Laia, gusta pasar a saludarles aunque no sea por problemas de visión , espero poder ir muchos años la mejor Óptica con sus tres componentes , José Noelia y Laia,
Hace muchos años que vengo a esta óptica y el trato al cliente es excelente. Gracias.
Gran atención de todos los trabajadores. Llevo siendo clienta de años y te tratan muy bien, se toman la molestia de siempre enseñarte lo mejor y lo más importante, con lo que te vaya a ser más cómodo. Sin presiones por venderte y siempre viendo por tu bienestar. Simplemente encantada y mi óptica de confianza 💗
Super decepcionada de esta óptica acabamos de salir de allí con mi madre ya que éramos clientas de más de 3 años mandamos hacer unas gafas progresivas y al retirarla al señor se le daño delante mío y resulta que me dijo que la iba a mandar para que la arreglen y también me dio opciones y me dijo que sin ningún compromiso lo hacía y insistía y le dije que no me va a gusta por qué no iba a quedar como Ami me gustaba y seguía insistiendo pues resulta que ahora voy por qué también me dijo que iban a llegar nuevas gafas y pues sin alargarles el cuento cuando la vi no me gustó y pues perdió los nervios y me dijo que le había hecho perder el tiempo y dinero No perdona el tiempo y el dinero y clientas ustedes solo perdieron por qué no pretendan vender unas gafas que no le gusta al cliente La verdad que es lamentable pero tenía que poner la reseña para que no vuelva a pasar 👎🏼👎🏼
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre OPTICA 9.0
OPTICA 9.0 en L'Hospitalet de Llobregat es de esas ópticas de toda la vida donde el trato personal marca la diferencia. José María, Noelia y Laia forman un equipo que se ha ganado la confianza de familias enteras durante años, tanto por sus graduaciones precisas como por su manera de aconsejar sin presiones. Los clientes habituales hablan maravillas de cómo se toman su tiempo para encontrar lo que mejor te va, priorizando tu comodidad por encima de las ventas. Eso sí, hubo un episodio reciente con unas gafas progresivas donde el cliente no quedó satisfecho con el servicio post-venta, lo que generó cierta tensión. Aun así, la experiencia general sigue siendo muy positiva para la gran mayoría que los visita.
Profesionales
JOSEP Mº SELVA ABARCA
Director Técnico
N.º colegiado: 2266