OPTICA OPTIMA GRAN ALACANT
Opiniones de clientes
Una óptica en Santa Pola que tiene buena reputación por su variedad de marcas y el trato de Susana, aunque hay algunas quejas sobre atención al cliente. Los precios son competitivos y la calidad parece buena.
Puntos fuertes
- Gran variedad de marcas exclusivas
- Susana es muy profesional y atenta
- Precios competitivos
- Entrega rápida
Áreas de mejora
- Trato al cliente puede ser irregular
- Algunos problemas con el servicio postventa
Óptica espectacular. Infinidad de modelos y marcas, de las mejores que conozco si no la mejor. Susana es una profesional que siempre te aconseja lo mejor y siempre está atenta para satisfacer al cliente. Las mejores marcas de los diseñadores más exclusivos. Vale mucho la pena.
Reseña de Óptica Óptima Visité Óptica Óptima en febrero y mi experiencia fue absolutamente positiva. Desde el momento en que entré, recibí una excelente atención por parte del personal, que fue muy amable y profesional. Los precios son realmente competitivos y la calidad de los productos es impresionante, superando mis expectativas. Otro aspecto destacable fue el tiempo de entrega: rápido y sin complicaciones, lo que demuestra una organización impecable. En general, todo el proceso fue cómodo y eficiente, dejándome con la sensación de haber hecho una elección acertada. Sin duda, le doy una puntuación de 10/10 y lo recomendaría a cualquiera que busque un servicio óptico de calidad y confianza.
Me deslumbraron , las monturas q tenias en el ascaparate.para usarlas como permanentes son "Ultra" muy chulad y coloridas y de buen precio. Tu local es un local muy vistoso. Hare lo posible x comprar onlinr. Vivo en Alicante... 28 y 29€
¡¡ Incidencia muy grave !! Entregue un paquete punto de recogida pickup , que es óptica óptima , Por una venta de Wallapop , al realizar la entrega no !! actualizo la aplicación , mi paquete no aparece por ningún sitio, me dicen que está en origen!! …qué es óptica óptima , y las aplicaciones me dicen qué no está entregado en ambas empresas , cuando yo tengo mi ticket de entrega en @Óptica Óptima , más el código QR , Llevo 2 semana si saber nada , no sean puesto en contacto conmigo en ningún momento , no sean hecho responsables y he decidido poner una reclamación en consumo y una denuncia en la guardia civil , ya que el paquete tiene un valor de más 1000€ . Tengo 52€ años !! Y en “óptica óptima “ me ha tratado fatal , en mi vida he sentido tanto desprecio , no me han facilitado nada , casi diciéndome qué !me vaya del local , una falta de respeto al cliente alucinante , cuando somos clientes del mismo , hemos hecho gafas en la familia mis gafas 120€ las de mi hermano 250€ , faltaría las de mi madre pero vamos ni pisaremos en esas ópticas , es alucinante el trato que me ha dado !!! alguien me pueda ayudar? , gracias !!
Profesionalidad cero, la fiabilidad brilla por su ausencia, sevicio desinteresado incluso con producto en garatía declinan responsabilidades, escondiendose detras del fabricante. Productos caros y a corto plazo defectuoso! Pésima experiencia!
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre OPTICA OPTIMA GRAN ALACANT
Óptica Óptima Gran Alacant está en Santa Pola y parece que es de esas ópticas donde encuentras de todo. Los clientes hablan muy bien de Susana, que por lo visto te asesora genial y siempre está pendiente de que salgas contento. Tienen marcas exclusivas y una variedad que llama la atención, con precios que no están mal para lo que ofrecen. La entrega suele ser rápida y sin complicaciones. Eso sí, hay algún cliente que se ha llevado una mala experiencia con el trato, así que parece que el servicio puede ser irregular según el día o la persona que te atienda.
Profesionales
MARIA ASUNCION Botella Orts
Director Técnico
N.º colegiado: 20331
Patricia Falcó Marin
Optometrista
N.º colegiado: 27431